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NEXUSANÁLISE DE IMEI
VALIDAÇÃO CADASTRAL NECESSÁRIA

Regularização segura do IMEI

Quando existe uma restrição de perda, furto ou bloqueio cadastral, a revisão oficial precisa ser feita pelo titular nos canais competentes, com comprovação legítima de propriedade.

APARELHONão informado
IMEI / IDENTIFICADORNão informado
1
Separe a comprovação de propriedadeNota fiscal, comprovante de compra, contrato ou outro documento legítimo aceito pelo canal responsável.
2
Contate o canal oficialProcure a operadora, o fabricante ou a autoridade competente e solicite a revisão da restrição.
3
Volte ao acompanhamentoDepois da confirmação oficial, retorne ao pedido e use “Já regularizei” para consultar a nova situação.
4
Sem a nota fiscal? Solicite uma análise de regularização.A Nexus, abre um protocolo administrativo relacionado à Anatel e à Apple, que faz a regularização das restrições junto com a operadora responsável pelo bloqueio do IMEI do aparelho.
Importante: A taxa é destinada à análise e ao encaminhamento da regularização de débitos, pendências ou processos vinculados ao IMEI do aparelho. O procedimento pode levar até 24 horas, conforme a validação das operadoras e dos órgãos responsáveis. Após a conclusão e aprovação da solicitação, o aparelho poderá retornar com o status “Sem restrição”.
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